Suppression des données Meta
Application concernée : Social Publishing Production · Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
Social Publishing Production est un outil interne de gestion de Pages Facebook. Il ne possède pas de compte utilisateur public ni d’espace personnel. Les demandes de suppression sont donc traitées manuellement à partir des informations strictement nécessaires pour retrouver l’autorisation ou la Page concernée.
1. Retirer immédiatement l’accès Facebook
Vous pouvez révoquer l’autorisation depuis les paramètres Facebook consacrés aux intégrations professionnelles. Repérez Social Publishing Production, puis choisissez l’option permettant de retirer l’intégration. Si une ancienne autorisation Social Publishing Manager TEST apparaît encore, elle correspond à l’application de test historique et peut également être retirée. Le nom exact des menus peut varier selon la version de Facebook.
Cette révocation empêche les futurs accès via l’autorisation concernée. Elle ne supprime pas nécessairement les publications déjà créées sur une Page ni les éléments que Meta conserve pour son propre compte.
2. Demander la suppression des données conservées par l’application
Envoyez un email à [email protected] avec l’objet « Suppression des données Meta ».
Indiquez seulement :
- le nom de la Page Facebook concernée ;
- l’adresse email à laquelle nous pouvons confirmer le traitement ;
- si votre demande concerne l’autorisation, les données techniques locales ou également des contenus publiés sur la Page.
Ne communiquez jamais votre mot de passe Facebook, un code de connexion, un jeton d’accès ou une copie complète de vos réglages de sécurité.
3. Ce que nous supprimons
Après vérification que la demande concerne bien une Page ou une autorisation sous notre contrôle, nous supprimons, selon le périmètre demandé :
- les jetons ou autorisations Meta encore conservés dans l’environnement local ;
- les identifiants de Page, de publication ou de photo conservés uniquement pour l’opération concernée ;
- les diagnostics techniques et fichiers éditoriaux locaux associés, lorsqu’ils ne sont plus nécessaires ;
- sur demande explicite, les contenus publiés sur une Page que nous sommes encore autorisés à administrer.
Certaines informations peuvent être conservées lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires pour constater le traitement de la demande. Elles sont alors limitées à ce strict besoin.
4. Données conservées par Meta
Nous ne pouvons supprimer que les données sous notre contrôle. Pour les informations conservées directement par Facebook ou Meta, utilisez les réglages de votre compte et les outils indiqués dans la politique de confidentialité de Meta.
5. Délai et confirmation
Nous accusons réception de la demande et la traitons sans retard injustifié, normalement dans un délai maximal d’un mois. Si une vérification ou une prolongation autorisée par la réglementation est nécessaire, nous vous en informons. Une confirmation est envoyée lorsque le traitement est terminé.
En savoir plus
Consultez la politique de confidentialité de Social Publishing Production pour connaître précisément les données traitées, leur finalité et leurs conditions de conservation.